Saya ditipu dan memindahkan wang. Bolehkah saya mendapatkannya semula daripada bank atau pemegang akaun keldai?

Anda memindahkan wang kepada apa yang anda sangka pelaburan sah, bayaran penghantaran bungkusan, atau "pegawai polis" yang berkata akaun anda sedang disiasat. Dalam beberapa jam, anda sedar ia penipuan. Mendapatkan semula wang adalah sukar, tetapi beberapa langkah meningkatkan peluang, dan jam-jam pertama paling penting.

Apa yang perlu saya lakukan dahulu?

1. Hubungi NSRC di 997. Pusat Respons Scam Kebangsaan menyelaras polis, Bank Negara Malaysia, bank dan pengawal selia komunikasi untuk mengesan dan menghentikan dana dengan cepat.
2. Hubungi talian penipuan bank anda. Minta ia menyekat akaun dan kad anda serta menanda akaun penerima.
3. Buat laporan polis di balai polis atau dalam talian, dengan rujukan transaksi, nombor akaun, nombor telefon dan tangkapan skrin.

Penipu memindahkan wang melalui beberapa akaun keldai dengan cepat. Setiap jam kelewatan menyukarkan pengesanan.

Ada soalan tentang situasi anda sendiri? Tanya di WhatsApp

Bolehkah wang dibekukan?

Di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLA), agensi penguatkuasaan boleh mengeluarkan perintah untuk membekukan harta seseorang yang sedang disiasat jika ia mengesyaki dengan munasabah harta itu ialah hasil aktiviti haram (s.44(1)). Perintah pembekuan luput selepas 90 hari jika orang itu tidak dituduh (s.44(5)).

Menipu ialah kesalahan di bawah Kanun Keseksaan, dan wang yang diperoleh melalui penipuan ialah hasil aktiviti haram.

Pembekuan bukan bayaran balik

Pembekuan menghalang wang daripada bergerak. Ia tidak memulangkannya kepada anda. Wang itu kemudian mungkin tertakluk kepada prosiding pelucuthakan, di mana mangsa boleh tampil sebagai pihak ketiga, atau ia mungkin perlu dituntut melalui tuntutan sivil.

Tuntutan sivil terhadap pemegang akaun keldai

Orang yang menerima wang anda, walaupun dia berkata dia hanya "menyewakan" akaunnya, boleh disaman untuk membayar balik. Anda perlu menunjukkan wang anda masuk ke akaunnya dan dia tidak berhak menyimpannya. Mahkamah boleh, dalam kes yang sesuai, memberikan injunksi untuk menghalang pemegang akaun daripada berurusan dengan wang itu sebelum perbicaraan.

Secara praktikal, pemegang akaun mungkin tiada aset. Semak sama ada dia berbaloi disaman sebelum berbelanja untuk litigasi.

Bagaimana dengan bank?

Bank dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia. Jika anda fikir bank gagal bertindak atas laporan anda atau gagal mematuhi obligasi keselamatannya, buat aduan bertulis kepada bank dahulu. Jika tidak berpuas hati, anda mungkin boleh membawa pertikaian ke skim ombudsman kewangan atau menghubungi saluran aduan BNM.

Had masa

Bagi tuntutan berasaskan fraud, tempoh had masa tidak mula berjalan sehingga plaintif menemui fraud itu atau boleh menemuinya dengan usaha munasabah (Akta Had Masa 1953, s.29). Jangan bergantung pada ini. Bertindak segera.

Contoh

Seorang mangsa memindahkan RM30,000 ke akaun pelaburan palsu dan menghubungi 997 dalam masa sejam. RM18,000 masih berada dalam akaun keldai pertama dan dibekukan. Pemegang akaun dituduh. Mangsa memohon dalam prosiding pelucuthakan supaya wang itu dipulangkan dan kemudian menyaman pemegang akaun bagi bakinya.

Kesilapan biasa

• Menunggu sehingga keesokan hari untuk menghubungi 997 atau bank.
• Membayar "ejen pemulihan" yang berjanji mendapatkan semula wang.
• Memadam sembang dan mesej dengan penipu.
• Menganggap akaun yang dibekukan bermakna bayaran balik automatik.

Bila perlu berjumpa peguam

Berjumpa peguam apabila jumlah besar terlibat, wang telah dibekukan, anda dimaklumkan tentang prosiding pelucuthakan, atau anda mahu menyaman pemegang akaun. Lihat halaman litigasi sivil kami; anda juga boleh menghubungi kami.

Soalan lazim

Adakah bank akan membayar balik kepada saya?

Tidak secara automatik. Ia bergantung kepada apa yang berlaku dan sama ada bank gagal dalam obligasinya sendiri. Buat aduan bertulis dahulu.

Bolehkah saya menyaman penipu?

Jika dia boleh dikenal pasti dan mempunyai aset. Selalunya hanya pemegang akaun keldai yang boleh dikenal pasti.

Seseorang berkata dia boleh mendapatkan semula wang saya dengan bayaran. Adakah ini benar?

Berhati-hati. Tawaran "pemulihan" ialah penipuan susulan yang biasa. Hanya berurusan dengan polis, NSRC, bank anda dan peguam yang telah anda sahkan.

Sumber & semakan fakta

Perkara undang-undang dalam artikel ini telah disemak dengan sumber primer di bawah. Undang-undang boleh berubah; ini maklumat umum, bukan nasihat undang-undang.

1. Portal Kerajaan Malaysia, Hotline NSRC 997 (Pusat Respons Penipuan Kebangsaan)
2. Pusat Kawalan Jenayah Kewangan Nasional (NFCC), Mengenai NSRC
3. Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (Akta 613), Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
4. Kanun Keseksaan (Akta 574), Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
5. Akta Had Masa 1953 (Akta 254), termasuk seksyen 6, Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
6. Bank Negara Malaysia, portal rasmi

Disemak fakta pada 18 Okt 2026