Apakah keterangan perubatan yang saya perlukan untuk tuntutan kecederaan kemalangan jalan raya?

Kecederaan anda mungkin jelas kepada anda, tetapi mahkamah dan penanggung insurans memutuskan pampasan berdasarkan bukti. Keterangan perubatan yang lemah ialah salah satu sebab paling lazim tuntutan kecederaan diselesaikan pada jumlah yang lebih rendah daripada sepatutnya. Panduan ini menerangkan keterangan perubatan yang diperlukan dan cara mengumpulnya.

Mengapa keterangan perubatan menentukan nilai tuntutan

Ganti rugi bagi kecederaan diri biasanya termasuk:

• kesakitan dan penderitaan serta kehilangan kemudahan hidup, berdasarkan sifat dan tahap kecederaan;
• ganti rugi khas: perbelanjaan sebenar seperti bil perubatan, pengangkutan dan penjagaan;
• kehilangan pendapatan, lalu dan masa depan;
• kos rawatan masa depan, seperti pembedahan lanjut atau fisioterapi.

Setiap satu bergantung pada bukti perubatan. Patah tulang yang sembuh dengan baik dinilai berbeza daripada yang meninggalkan kekakuan kekal, dan hanya laporan perubatan yang boleh menunjukkannya.

Dokumen teras

1. Rekod hospital dan klinik: nota kecemasan, X-ray dan imbasan, nota pembedahan dan ringkasan discaj.
2. Laporan perubatan daripada hospital yang merawat: ringkasan kecederaan, rawatan dan kemajuan. Hospital kerajaan mempunyai prosedur untuk memohon laporan; lihat panduan Kementerian Kesihatan.
3. Laporan daripada doktor dalam bidang berkaitan, contohnya pakar bedah ortopedik bagi patah tulang atau pakar bedah saraf bagi kecederaan kepala, yang memberikan diagnosis, prognosis, apa-apa hilang upaya kekal dan rawatan masa depan yang mungkin.
4. Sijil cuti sakit, untuk menyokong tuntutan kehilangan pendapatan.

Bagaimana mahkamah menilai pendapat perubatan

Apabila mahkamah perlu membentuk pendapat tentang perkara sains, termasuk perubatan, pendapat orang yang mahir secara khusus dalam bidang itu ialah fakta relevan (Akta Keterangan 1950, s.45). Di bawah Aturan 40A Kaedah-Kaedah Mahkamah 2012, kewajipan pakar ialah membantu mahkamah dalam perkara dalam kepakarannya, dan kewajipan itu mengatasi apa-apa obligasi kepada pihak yang mengarahkan atau membayarnya.

Jadi laporan hendaklah seimbang dan menerangkan penaakulannya. Laporan yang sekadar mengulangi aduan anda tanpa pemeriksaan atau alasan kurang berat, dan penanggung insurans mungkin mendapatkan pemeriksaan perubatannya sendiri.

Ada soalan tentang situasi anda sendiri? Tanya di WhatsApp

Membuktikan kehilangan pendapatan

Bagi kehilangan pendapatan masa depan dalam tuntutan kecederaan yang tidak membawa maut, mahkamah tidak akan mengawardkan ganti rugi melainkan dibuktikan atau diakui bahawa anda menerima pendapatan melalui tenaga sendiri atau aktiviti berpendapatan sebelum kecederaan, dan tiada ganti rugi bagi kepala ini jika anda berumur 60 tahun atau lebih ketika cedera (Akta Undang-Undang Sivil 1956, s.28A(2)(c)). Simpan:

• slip gaji, penyata KWSP dan penyata cukai;
• rekod perniagaan jika bekerja sendiri;
• surat majikan tentang pekerjaan dan ketidakhadiran anda.

Menyimpan resit

Simpan setiap resit: bil hospital, ubat, fisioterapi, pengangkutan ke temu janji, alat bantuan pergerakan dan penjagaan berbayar. Tanpa resit, ganti rugi khas sukar dibuktikan.

Apa yang perlu saya lakukan dahulu?

1. Pergi ke hospital segera dan terangkan semua simptom, termasuk kesakitan yang kelihatan kecil.
2. Hadiri temu janji susulan dan lengkapkan rawatan.
3. Mohon laporan perubatan daripada hospital yang merawat.
4. Simpan satu fail resit, cuti sakit dan slip gaji.
5. Tanya peguam anda tentang laporan daripada doktor dalam bidang berkaitan sebelum rundingan penyelesaian.

Contoh

Seorang pemandu mengalami kecederaan leher dalam perlanggaran dari belakang. Dia berjumpa doktor klinik sekali dan kemudian berhenti rawatan. Beberapa bulan kemudian, kesakitan berterusan, tetapi rekod perubatan hampir tiada. Peguamnya mengatur laporan daripada doktor dalam bidang berkaitan, tetapi jurang rawatan melemahkan tuntutan. Rawatan dan rekod yang konsisten sejak awal akan menyokong award yang lebih tinggi.

Kesilapan biasa

• Tidak menyebut semua kecederaan pada lawatan pertama ke hospital.
• Berhenti rawatan awal, meninggalkan jurang dalam rekod.
• Membuang resit.
• Menyelesaikan tuntutan sebelum kecederaan stabil dan prognosis diketahui.

Bila perlu berjumpa peguam

Berjumpa peguam awal, sebelum keterangan perubatan anda lengkap, supaya laporan yang betul diperoleh pada masa yang betul. Lihat halaman litigasi sivil kami; anda juga boleh menghubungi kami.

Soalan lazim

Adakah penanggung insurans akan menghantar saya untuk pemeriksaan perubatan?

Ia mungkin memintanya. Dapatkan nasihat tentang aturan dan rekod yang perlu dibawa.

Patutkah saya tunggu sehingga sembuh sepenuhnya sebelum menuntut?

Biasanya tuntutan dinilai apabila kecederaan telah stabil. Tetapi beringat tentang had masa: tuntutan kecederaan diri secara amnya tertakluk kepada enam tahun di bawah seksyen 6(1)(a) Akta Had Masa 1953.

Bolehkah saya menggunakan gambar kecederaan saya?

Ya. Gambar bertarikh kecederaan dan pemulihan ialah bukti sokongan yang berguna.

Sumber & semakan fakta

Perkara undang-undang dalam artikel ini telah disemak dengan sumber primer di bawah. Undang-undang boleh berubah; ini maklumat umum, bukan nasihat undang-undang.

1. Akta Keterangan 1950 (Akta 56), termasuk seksyen 114A, Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
2. Kaedah-Kaedah Mahkamah 2012, Aturan 40A (keterangan pakar) dan Aturan 34 (pengurusan kes pra-perbicaraan), teks warta
3. Akta Undang-Undang Sivil 1956 (Akta 67), termasuk seksyen 7, 8, 12 dan 28A, Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
4. Kementerian Kesihatan, Garis Panduan Penyediaan Laporan Perubatan
5. Hospital Kuala Lumpur (KKM), permohonan dan caj Laporan Perubatan

Disemak fakta pada 18 Okt 2026