Saya dipanggil ke siasatan dalaman atas salah laku. Apa yang perlu saya tahu?

Anda menerima surat tunjuk sebab, kemudian notis untuk menghadiri siasatan dalaman. Anda mungkin digantung kerja. Surat itu menyenaraikan pertuduhan salah laku. Apa yang anda lakukan sebelum dan semasa siasatan boleh menjadi sangat penting jika anda kemudian dibuang kerja.

Asas undang-undang

Di bawah seksyen 14(1) Akta Kerja 1955, majikan boleh, atas alasan salah laku yang tidak selaras dengan pemenuhan syarat perkhidmatan nyata atau tersirat, selepas siasatan sewajarnya:

• membuang kerja pekerja tanpa notis;
• menurunkan pangkat pekerja; atau
• mengenakan hukuman lebih ringan lain yang difikirkan adil. Jika hukuman ialah penggantungan tanpa gaji, ia tidak boleh melebihi dua minggu.

"Siasatan sewajarnya" bermaksud pekerja patut mengetahui kes terhadapnya dan mempunyai peluang adil untuk menjawabnya.

Penggantungan sementara menunggu siasatan

Bagi tujuan siasatan, majikan boleh menggantung pekerja sehingga dua minggu, tetapi mesti membayar tidak kurang daripada separuh gaji bagi tempoh itu. Jika siasatan tidak mendedahkan sebarang salah laku, majikan mesti dengan segera memulangkan gaji yang ditahan (s.14(2)).

Ada soalan tentang situasi anda sendiri? Tanya di WhatsApp

Bersedia untuk siasatan

• Dapatkan pertuduhan secara bertulis. Setiap pertuduhan patut menyatakan apa yang didakwa anda lakukan, bila dan di mana.
• Minta dokumen yang akan digunakan majikan, seperti CCTV, e-mel, laporan audit dan pernyataan.
• Minta masa yang mencukupi untuk bersedia.
• Kenal pasti saksi anda dan tanya sama ada mereka boleh hadir.
• Tanya sama ada anda boleh ditemani rakan sekerja atau wakil kesatuan, mengikut polisi majikan atau perjanjian kolektif.
• Sediakan pernyataan bertulis tentang versi anda.

Semasa pendengaran

Satu panel, biasanya pengurus yang tidak terlibat dalam insiden, mendengar keterangan majikan dan pembelaan anda. Anda patut dibenarkan menyoal saksi majikan dan mengemukakan saksi anda sendiri. Simpan catatan anda sendiri. Minta salinan nota prosiding dan dapatan panel.

Selepas siasatan

Panel melaporkan dapatannya, dan majikan memutuskan hukuman. Jika anda dibuang kerja, anda boleh memfailkan representasi bertulis kepada Ketua Pengarah Perhubungan Perusahaan dalam 60 hari (Akta Perhubungan Perusahaan 1967, s.20(1),(1A)).

Siasatan tidak mengikat Mahkamah Perusahaan

Mahkamah Perusahaan memutuskan sendiri, berdasarkan keterangan di hadapannya, sama ada salah laku dibuktikan dan sama ada pembuangan kerja wajar. Ia bertindak mengikut ekuiti, suci hati dan merit substansial (APP 1967, s.30(5)). Siasatan yang cacat tidak secara automatik menjadikan pembuangan kerja tidak adil, tetapi siasatan yang adil membantu kes majikan, dan apa yang anda katakan semasa siasatan boleh digunakan kemudian.

Apa yang perlu saya lakukan dahulu?

1. Baca pertuduhan dengan teliti dan catat tarikh.
2. Jawab sebarang surat tunjuk sebab secara bertulis, ringkas dan berdasarkan fakta.
3. Minta dokumen dan masa untuk bersedia.
4. Simpan rekod semua surat dan gaji penggantungan yang diterima.
5. Dapatkan nasihat sebelum pendengaran jika pembuangan kerja mungkin berlaku.

Contoh

Seorang pekerja dituduh memalsukan tuntutan. Dia meminta borang tuntutan dan laporan audit, membawa saksi yang meluluskan tuntutan itu, dan menunjukkan prosedur telah dipatuhi. Panel mendapati pertuduhan tidak dibuktikan. Majikan memulangkan separuh gaji yang ditahan semasa penggantungan.

Kesilapan biasa

• Enggan menghadiri siasatan.
• Membuat pengakuan dalam keadaan marah atau keliru.
• Tidak meminta dokumen atau saksi.
• Terlepas tarikh akhir 60 hari selepas dibuang kerja semasa merayu secara dalaman.

Bila perlu berjumpa peguam

Berjumpa peguam sebelum siasatan jika pertuduhan serius, melibatkan kemungkinan dakwaan jenayah, atau pembuangan kerja berkemungkinan. Lihat halaman pekerjaan kami; anda juga boleh menghubungi kami.

Soalan lazim

Bolehkah saya membawa peguam ke siasatan dalaman?

Ia bergantung kepada polisi majikan. Ramai majikan tidak membenarkan peguam dalam siasatan dalaman, tetapi anda boleh mendapatkan nasihat terlebih dahulu.

Bolehkah majikan membuang kerja saya tanpa siasatan?

Di bawah Akta Kerja 1955, hukuman bagi salah laku adalah "selepas siasatan sewajarnya". Jika tiada siasatan, Mahkamah Perusahaan masih akan memutuskan sama ada salah laku dibuktikan dan pembuangan kerja wajar.

Adakah rayuan dalaman menghentikan tempoh 60 hari?

Tidak. Failkan representasi anda dalam 60 hari walaupun rayuan dalaman masih belum selesai.

Sumber & semakan fakta

Perkara undang-undang dalam artikel ini telah disemak dengan sumber primer di bawah. Undang-undang boleh berubah; ini maklumat umum, bukan nasihat undang-undang.

1. Akta Kerja 1955 (Akta 265), termasuk seksyen 19 dan 69, Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
2. Akta Perhubungan Perusahaan 1967 (Akta 177), termasuk seksyen 20, Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
3. Mahkamah Perusahaan Malaysia, portal rasmi

Disemak fakta pada 18 Okt 2026